Unsere Firmenpolitik
Wir machen nur das, was wir wirklich gut können, von dem wir überzeugt sind und wo wir besser sind als andere.
Wir konzentrieren uns auf unsere Stärken.
Als Spezialist kennen wir unsere Produkte und Kunden einfach besser. Weil wir uns Zeit nehmen, Qualität für Sie herauszufiltern, unsere Kompetenzen zu schärfen und uns jeden Tag in unseren Produktbereichen weiterzuentwickeln, können wir Sie bestmöglich beraten und Ihnen eine sichere Lösung genau für Ihr Projekt empfehlen. Wenn wir etwas machen, dann „gescheit“. Vertrauensvoll, verantwortungsvoll, verbindlich.
Dafür stehen wir
Lieferanten
Beständigkeit
Wir suchen Lieferanten, die zu uns passen und das selbe Verständnis von Qualität verinnerlicht haben wie wir. Vertraute Gesichter, eingespielte Abläufe, verlässliche Kompetenzen. Durch unseren engen und regelmäßigen Kontakt zu unseren Herstellern und Lieferanten können wir unsere Erfahrungen ergänzen und gemeinsam Lösungen noch schneller erarbeiten.
Fairness im Umgang
Wir stehen loyal zu unseren Partnern und legen Wert auf ein sympathisches und produktives Teamwork. Das beginnt bei der gegenseitigen Erreichbarkeit, der Termintreue und Zuverlässigkeit und endet beim ehrlichen Dialog, wenn mal etwas schief gelaufen ist. Ein Arbeitsumfeld, wo ein Handschlag noch etwas zählt.
Kunden
100 % Qualität
Unsere Kunden können sich zu jeder Zeit „blind“ darauf verlassen, bei Strössner ausschließlich ausgewählte Spitzenqualität zu bekommen. Das bedeutet für uns, Qualität bereits im Vorfeld für Sie zu selektieren, Ihre Anforderungen zu kennen und Ihnen nur Produkte zu empfehlen, die genau zu Ihrem Tätigkeitsprofil passen. Unsere Kunden sind keine Schnäppchenjäger, sondern Profis, die Wert auf Qualität, Beratung und individuellen Service legen.
Serviceversprechen
Ob Kleinstmengenbestellungen, Liefertouren oder Reklamationsabwicklungen – wir möchten Sie zu jeder Zeit spürbar entlasten und Ihnen soviel Verwaltungs-, Organisations- und Handlingaufwand wie möglich abnehmen. Mehr Flexibilität und Zeit für Ihr Projekt, mehr Kundenzufriedenheit für uns. Das verstehen wir unter Service Excellence.
Vertrauen und Verantwortung
Gerade, wenn man sich auf Qualität verlassen können muss, spielt Vertrauen eine ganz besondere Rolle. Dieses Vertrauen erarbeiten wir uns täglich durch eine faire Beratung und Preisgestaltung, Termintreue, aber auch durch die verlässliche Vorauswahl unseres Sortiments. Wir sehen uns verantwortlich gegenüber unseren Kunden und unserer Umwelt. Wenn wir etwas versprechen, dann halten wir es auch.
Mitarbeiter
Langfristige Perspektiven
Als gesund gewachsenes Familienunternehmen bauen wir langfristig auf unsere Mitarbeiter und ihre Kompetenzen. Wir wollen feste Teammitglieder, die sich in dem was sie tun verwirklichen können und sich eine Zukunft in unserer Region vorstellen können. Wir sind der Meinung, dass Motivation immer auch eine gesunde Mischung aus Herausforderungen und Freizeit ist.
Kompetenzen ausbauen
Erfahrung und Know-how kann man sich nicht kaufen, sondern muss sie sich täglich erarbeiten. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Stärken, bauen diese täglich weiter aus und bilden uns weiter, wo es sinnvoll ist. Von der internen Mitarbeiterschulung, der persönlichen Abstimmung vor Ort, bis hin zum Test neuer Produkte vor der Markteinführung. Wir bleiben nicht stehen.